Konto löschen
OnlyGoodVibes wird von redcat media angeboten. Du kannst dein Konto direkt in der App unter „Profil“ löschen oder die Löschung per E-Mail anfordern.
Löschung per E-Mail anfordern
Sende deine Anfrage von der E-Mail-Adresse deines OnlyGoodVibes-Kontos an[email protected]. Nenne die E-Mail-Adresse des Kontos und schreibe, dass du dein Konto löschen möchtest.
Identitätsprüfung
Zum Schutz vor unbefugten Löschungen prüfen wir, ob die Anfrage zur hinterlegten E-Mail-Adresse gehört. Falls die Anfrage von einer anderen Adresse kommt, bitten wir dich um eine Bestätigung über die Konto-Adresse oder einen vergleichbaren Nachweis.
Was gelöscht oder anonymisiert wird
Wir anonymisieren dein Konto einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Anmeldecodes, gefolgte Veranstalter, Push-Geräte und Push-Token, Lesestatus von Mitteilungen sowie aktive App-Sitzungen werden gelöscht. Erinnerungs- und Newsletter-Einstellungen werden zurückgesetzt.
Was vorerst gespeichert bleibt
Bestell-, Zahlungs- und Ticketdaten können aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Vertragsabwicklung gespeichert bleiben. Diese Daten werden für andere Zwecke gesperrt und nach Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungsfrist gelöscht.